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Integrationen

Ein nützlicher Agent ist ein verbundener Agent

Ein Assistent, der Ihre Befehle nicht sehen kann, kann Ihre FAQ nur umschreiben. Moustache AI befragt Ihren Shop mit jeder Frage: echter Status, echter Lagerbestand, echte Frist.

Was ist synchronisiert?

Die gleichen Daten, unabhängig von der Plattform

Die Details ändern sich von einer Plattform zur anderen – PrestaShop-Bestellstatus, Shopify Markets, WooCommerce HPOS-Speicher. Die Basis ist üblich.

  • Bestellungen, Versandstatus und Sendungsverfolgungsnummern
  • Kompletter Katalog: Referenzen, Varianten, Preise, Lagerbestand
  • Kundenkonten und Kaufhistorie
  • Hilfeseiten, Geschäftsbedingungen und Rückgabebedingungen
  • Spediteure, Gebiete und Lieferzeiten

Installation

Zehn Minuten, ohne Entwickler

  1. 1

    Vernetzen Sie Ihren Shop

    Hinterlegen Sie die schreibgeschützten API-Zugangsdaten von Shopify, WooCommerce oder PrestaShop in der Konfiguration Ihres Agenten.

    2 Minuten

  2. 2

    Legen Sie die Regeln fest

    Ihre Rückgabebedingungen, Ihre Lieferzeiten, Ihr Ton. Sie lesen noch einmal, was der Agent verstanden hat, und korrigieren es in einem Satz.

    4 Minuten

  3. 3

    Testen Sie Ihre echten Fragen

    Stellen Sie Ihre üblichen Fragen im Testchat und prüfen Sie die Antworten vor der Veröffentlichung.

    3 Minuten

  4. 4

    Veröffentlichen

    Das Widget erscheint in Ihrem Shop. Sie behalten die Kontrolle: sofortige Unterbrechung, menschliche Genesung, vollständige Historie.

    1 Minute

Tools von Drittanbietern

Und Ihre weiteren Tools

Der Agent übermittelt die Daten an Ihre vorhandenen Tools, anstatt Sie zu einer Änderung aufzufordern.

  • Gorgias
  • Zendesk
  • Front
  • Crisp
  • Klaviyo
  • Brevo
  • Slack
  • HubSpot

Eine maßgeschneiderte Boutique?

Wenn sich Ihr Shop auf keiner der unterstützten Plattformen befindet, kann der Agent eine Verbindung zu Ihrer API oder einem Produkt-Feed herstellen. Sagen Sie uns, was Sie nutzen: Wir prüfen die Machbarkeit, bevor Sie sich anmelden.

Ihre Plattform wird noch nicht unterstützt

Moustache AI lässt sich derzeit verbinden mit Shopify, WooCommerce und PrestaShop. Weitere folgen und die Reihenfolge hängt von den Anfragen ab, die wir erhalten. Teilen Sie uns mit, welches Sie verwenden. Wir informieren Sie, sobald es verfügbar ist.

Wenn Sie trotzdem anfangen, kann der Agent mit den öffentlichen Informationen Ihrer Website – Katalog, Hilfeseiten, allgemeine Geschäftsbedingungen – antworten, jedoch ohne Verbindung zu Ihrem Backoffice oder Ihren Kundendaten: keine Auftragsverfolgung, kein Rückgabestatus, kein echter Lagerbestand.

Überprüfung wird geladen…

Ihre E-Mail-Adresse wird nur dazu verwendet, Ihnen zu diesem Punkt zu antworten.

Ihr Agent kann heute Abend Ihrem ersten Kunden antworten

Zehn Minuten, um es mit Ihrem Shop zu verbinden, und die ersten 25 Gespräche jedes Monats sind kostenlos. Keine Verpflichtung und Sie schneiden, wann immer Sie wollen.

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